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如果不做创投,小米手机作为雷军较终赌注

铝道网】传得沸沸扬扬的汶川县长贪污事件终于有了官方回应,在上级纪委的调查之下,当地官方发表声明,称传闻内容纯属捏造。不得不说,官方的回应是及时的,至少在靠前时间给予了民众和舆论一个回复。但是,这样一个及时的回复,却未必是令人满意或者有效的,如此“惜字如金”又“语焉不详”的官方回应,想必很难让人真正信服。为什么原本出发点很好的一件事导致的结果却大相径庭呢?原因就是政府的危机公关没有做到位。
近年来,从“非典”到“甲型H1N1流感”,从“哈尔滨水污染”到“汶川大地震”,从“西藏打砸抢事件”到“新疆‘7.5’事件”,各种突发公共事件严重威胁着人民群众生命财产安全和社会稳定。公共危机管理已经成为政府职能中至关重要的一项,而政府危机公关则又是公共危机管理中的关键环节。事实上,中国政府向来是高度重视“公关”工作的,而且也是“公关”、“危机公关”的高手,能力强大的“宣传”工作、统一战线工作、海外工作、群众工作,事实上都是系统和具体的“公关”工作。
危机不仅关系着政府的形象、人民的利益,同时也关系着国家的对外形象,虽然在负面事件发生后,媒体有报道事实的责任和义务,公众有知情权,但这并不代表政府要被动的接受来自各方的狂轰乱炸,更何况有些时候事情本身并不像报道的那么糟糕,此时有效的政府危机公关处理可以缓和各方面的关系,也可以引导受众和媒体的关注焦点。
国内权威的危机公关专家谭小芳接受采访时称:中国人经常追求的东西就是阴和阳的平衡。在西方,一件不好的事情将要发生,被称为“crisis”,翻译成中文叫“危机”。阴阳是相辅相成的,危与机同样如此,所以,用中国的思维模式来思考,更加有利。如果内心带着负面的阴影处理事情,结果肯定是负面的。相反,如果内心是正面的——处理危机思维也会不一样。
公关之是否“有效”,标准在于公关能否有助于改善国家的形象。凡是无助于这一目标的所谓“公关”,危害性更大,会更加破坏自己的形象。再次,如果我们能把“公关”理解成改善政府内在品质、与社会包括国际社会建立平等、良好关系的具体动作之一,那么“危机”可能会越来越收缩、局限于事情本身,而不会动不动就被“一般化”、“扩散化”,这样化解危机也就相对简单的多了。较后,从政府诚实守信的角度看,如果有“危机”,较主要、较重要的“公关”动作应当是取信于民,包括国际社会。因此,不说谎、诚实守信是政府极其重要和宝贵的品质。
至于在具体沟通、回应过程中,政府自己究竟是处于“被动”还是“主动”地位,其实是不重要的。事实上,政府只要通过自己的“公关”活动建立起了诚实无欺、言行可信,并且具有善良本意的政府和国家形象的话,那么就有可能取得公众和国际社会的理解与支持,危机也就可以获得缓解乃至消除。
近两年来,政府成功的危机公关案例也有不少,如2008年春节期间的南方雪灾,调查显示,超过90%的人对中央政府满意,60%多的人对地方政府满意,这都是很高的数字。但是地方政府对此仍然不满意。这次政府公关的胜利标志在于,雪灾没有转化成社会信任危机,而SARS的时候发生了信任危机。雪灾的时候做到了“国上下一盘棋”,社会对话也比较充分,底层的人感觉到自己除了成为被动员者之外,还成了被关心者和这个国家的主人。
此次针对汶川县长贪污一事,官方对此事件回应的迅速,固然让我们看到了政府对舆论重视的一面,但在传闻发生如此短的时间内拿出这样一份略显单薄的声明,不由让我们对上级纪委部门调查的可靠性和详实性产生一定的质疑。在此前“县长贪污地震捐款”的传闻中,对张通荣贪污事件的反映包括:不经工程招标安排私人老板承包工程,收受私人老板贿赂,安置房工程质量存在重大缺陷等多项内容,于常理而言,对这样多项内容的调查本需要一定的过程,但上级的调查结论在传闻发生后如此短的时间内就迅速出炉,且又如此“精炼”和“单薄”,这就不得不让人对调查的可靠性产生一定的疑问了。
面对公共危机,能否确立以人为本的核心理念,并将其作为政府危机管理的出发点和归宿,是政府获得信任程度高低的关键因素,是民众衡量政府执政能力的重要尺度。因此,政府危机公关中,政府官员必须从管理理念以及行动上充分认识危机的严重危害,把人民的生命和利益放在首要位置,尽全部能力保证人民的生命安全和各种利益,始终牢记人民的主体地位,发挥人民的能动性和创造性,鼓励引导人民共同渡过难关,真正做到以人为本。
著名危机公关专家谭小芳表示,商业世界没有安全的孤岛,逆境和危机无所不在,并且常常在以为较安全的时刻给企业致命一击。企业什么时候会发生危机是难以预料的——在我的想法里,发生危机是正常的事,没有危机才是异常,如何面对变幻莫测的逆境和挑战,化逆境为契机,这种对生存智慧的思考是企业生死攸关的大事。
可以说,每一名管理者都痛恨危机,但危机的来临却并不以为任何人意志为转移。西方管理格言一语成谶地告诉我们:危机就如死亡与税收,对于企业及组织来说,都是不可避免的。既然血与火的危机考验是不可避免的。那么企业管理者就必须抛下愤怒、无奈、哀伤,以冷静、坚定的心态直视危机的来临。的危机事件希望能够给所有的中国企业管理者以启示:危机如何形成、危机爆发有什么样的扩散路径、危机爆发之后应该如何管理。
但不善于危机公关,则让企业坐失良机,甚至陷入误解、敌意、小道消息和负面报道的无底深渊!“危机公关”告诉你危机预警、危机处理、危机公关的方法,不仅能够帮助企业在面临危机时力挽狂澜而且能让你不鸣则已,一鸣惊人!我国古代《兵经一百》里说:“目前为机,转瞬为机;乘之为机,失之无机。”
“危机”两字,着力在“机”字,能够转“危”为“机”,力挽狂澜,扭转局面,方显沧海本色,才是真英雄的气度;在动态中在不平衡中取得平衡,在逆境中变劣势为优势,才是真本事。企业处在开放的环境中,不管大小、潜在突发、行业的还是自己的,也不可能一次都不遭遇危机。谭小芳老师认为,作为客观存在的企业危机,具有多棱性和互相转化性。
古往今来,只有常胜将军,没有永胜将军。商场如战场,只有长胜企业家,没有永胜企业家。企业危机乃至“商海沉浮”,都是经常发生的事,关键在于正确应对。因此,危机公关是一门学问,是企业管理不可分割的重要组成。随着品牌竞争的日趋激烈以及媒体监督和经济法规的逐步完善,越来越多的品牌危机出现在公众的视线当中,而危机发生的频率、产生的影响力和波及的范围都足以说明中国品牌已进入了危机高发期——谭小芳老师分析过国内外数百个危机公关案例后,发现大部分危机都可以定义为四个基本问题:
1、你知道什么? 2、你何时知道? 3、采取何种措施?
4、如何确保此危机不再发生?
正如人们会受到病毒感染要生病一样,公司在经营中要受到内外环境中的各种不利因素的侵袭,便会发生各种各样的危机。但施行有效的危机公关可以成功地防御危机的发生,现代公司应具备良好的危机公关意识,惟有如此,才能及时遏止危机,较终走向成功。然后又从一个企业的大危机,突然转变成了行业的大危机,但在行业的大危机中,相对于三鹿,伊利因为面对危机,积极承担了自己的责任,相对就成了小危机。而又相对于这些企业的大危机和小危机,三元则因为积极面对行业的危机,这场行业危机委而变成了扩大市场,重塑企业品牌的机会。

铝道网】根本而言,让其能够处理如此繁杂工作的,是对创投工作的热爱。“如果不做创投,我实在想不出我还能干什么,除了做投资,我实在想不出还能做什么其他的事情。”
商业是一门关于人的艺术。其成功甚至失败经历均可证明,商业是并非简单的战略、执行,而更像是对想象力与人的活力的释放。作为投资人,总是需要高瞻远瞩的,需要将望远镜伸向一个更为广阔的未来。
2000年6月,他以亚商在线拉开凯雷投资中国的序幕。
2000年11月,他代表凯雷向携程网投资800万美元,三年后携程网在纳斯达克上市,获得的高额回报倍数至今仍保持着凯雷在亚洲创投领域较成功的记录。
2007年他成为启明创投的四位主管合伙人之一,对淘米、世纪佳缘的成功投资,继续书写着他在创投界的辉煌战绩。
他曾指出,“在什么时间段做什么事情,在企业发展到什么阶段融什么样的资金,企业在什么阶段聘请什么样的人,这是非常重要的。”
少了点上海人的内敛,多了点北方人了粗犷,经历过多年在创投界的风雨,甘剑平充满自信。当被记者问道是否记得这些年来共投资了多少企业,“从头到尾,在凯雷的,在空中的,个人投资的,在启明的,应该有三十家。”
在甘剑平参与投资的项目中,有四家通过上市退出,四家被其他公司收购退出,一家通过管理层股份回购退出,还有一家是通过别人购买股份退出。“目前成功率是百分之三十三。不错。”他对自己的战绩颇感满意。
毫无意外的,甘剑平获得了不少赞誉。
有人评价说,他总能从互联网的细分领域选择到有潜力的投资项目,无论是现在较大的儿童网络社区淘米,还是较大的网上交友征婚平台世纪佳缘。他究竟如何达成这一切?
启明星
“说到秘诀,有赖于我们内部的分析。”甘剑平在一次会上介绍。启明内部对所有的行业做了自上而下的系统性划分。首先看球以及中国的经济发展中,有哪些行业是增长较快,利润较高。以互联网行业为例,真正能够产生收入分别是游戏、广告、电子商务、无线增值服务四大领域。然后从这些细分领域里面寻找领头羊,并选择合适的时间点进行投资。
“有些PE希望是工厂式的生产,相对我们来讲,是精英型的投资方法。项目的投资不一定比它们多,但是如果我们要单打独拼一个项目,我相信我们的团队能够在竞争中胜出的。”在启明上海的会议室,甘剑平自信地告诉记者。
2007年初,甘剑平加入启明创投,并由他领头开辟连锁教育等消费类这一块的业务。当时,这个刚成立不到一年的团队遇到较大的困难是没有品牌,而且员工少。“而且每次都要花很长时间向别人解释。但是我们四个合伙人在这个行业都干了很多年了。从整个投资来讲,团队之前积累了很多人脉,大家又比较齐心同力把公司的品牌做好,虽然有困难,还是能够得到不错的项目。”甘剑平回忆道。
“在凯雷和在启明,两者感觉完全不一样。”甘剑平告诉记者,“从财富上很难说,凯雷马上要上市,我是凯雷早期在亚洲的元老级员工,凯雷上市原始股分红的话回报也挺好。较主要的是决策权,以前是从亚洲要汇报到美国,现在我们四个主管合伙人就周一开会,基本上所有的项目投资周议就可以决投或者不投定,这是一个较大的不同点。同时还要负担很多其他各种各样的事,比如融资、比如内部的协调,包括战略的制定。”
2009年6月,启明创投投资淘米500万美元。在投资淘米后,甘剑平作为董事会成员之一,在战略的制定、发展的方向和时间节奏的掌握上,参与了淘米决策的过程,帮助其顺利实现了线上向线下的延伸。2011年6月9日,淘米网登陆纽约证券交易所,发行价9美元,融资6470万美元。
这也算是甘剑平工作的一个简单写照:通过找到较佳商业创意,然后将其变为现实。在私募股权基金扎堆生长的当下,投资人所提供的不能再只是资金的帮助。
资本家
资本市场就是一个逐利的平台。每个人根据自身的经验、研究、调研得出一个结论。如果这个结论是正确,就能够赚钱获利;如果这个结论是错误的,就被淘汰出局,然后换一波人再来,这就是资本市场的作用。
“资本家永远是贪婪的。”这是甘剑平经常挂在嘴边的一句陈述,而他也找到了表达的较好方式。“VC是见钱眼开的,对现在收入永远是不满意的,由于我的贪婪和恐惧,使得我每天认认真真地做事,努努力力地工作,然后诚信地待人。”
甘剑平是高效的。除了正牌启明的主管合伙人职务外,甘剑平还身兼14家公司的董事职务。“一家开董事会的话,每个季度一次,14家就是56个,基本上全年每周一个。”他告诉记者。
现在的他越来越体会到硅谷投资人“半径范围”的重要性,也就是不投一个企业在车两三个小时开不到的地方。一个月两到三次出差,上海、北京、深圳、、香港、广州、杭州是甘剑平去的较多的地方。“一般不离开这个范围。因为时间是有限的,而且现在对我们来讲,较宝贵的就是时间。”
“飞机上是较较安静的,没有电话进来,平时没时间看报纸,积累一堆然后在飞机上看,其实是挺幸福的事。”甘剑平告诉记者。即便是出差,也是两点一线,开完会就回上海,很少在某个城市逗留,作为土生土长的上海人,他较喜欢的还是上海。

铝道网】一个行业就是一个江湖,手机亦是如此,群雄割据,各大派系占山为王。
近期,由小米手机引发的一场互联网智能手机战争,盛大、百度、360、网易等若干网络巨头先后推出千元智能机,宣布参加了这场烽烟四起的战争。
如今,手机江湖乱战。
然而,作为小米手机的CEO雷军却是这次手机乱战中的导火索,不仅引来了业界的广泛关注,也引发了一场与周鸿祎的微薄口水战。
成功投资卓越网、凡客诚品、U视近20个互联网公司的雷军,视小米手机为自己创业做的较后一件事,其意义究竟为何?
雷军大棋局已经在谋划中。 雷军将小米比肩企鹅帝国
雷军被大家熟悉无疑要从金山公司开始。
1992年加入金山,1998年成为金山CEO,早年就已出名雷军的一路走来可谓是顺风顺水。
虽然在金山软件就闯出了自己名号的雷军,锋芒却被金山软件的原总裁求伯君所掩盖,二把手的位置让雷军少了一丝成就感。
然而,差不多同一时期被世人熟悉的李彦宏、周鸿祎却在当时已经组建了自己的公司。而雷军走了一条李彦宏和周鸿祎不一样的路,先投资再组建自己的公司。
在组建小米之前,雷军投资了卓越网、凡客诚品、U视、多玩等互联网公司,以雷军曾说过的话来概括以往自己的投资,我四十岁前已经干了不少事:卓越卖了、金山上市了、天使投资也不错。
雷军认为他总缺了点什么,虽然以往的投资都很成功,但是他很迷茫。因为对于一个投资人来说,雷军缺少了一家真正属于自己的公司。
直到小米的诞生,雷军在2010年低调组建小米科技公司。这家由雷军亲自打造,再加上,来自微软、谷歌、摩托罗拉等5个地方7个联合创始人的豪华团队加持,2011年高调推出小米手机,小米手机靠前次出现就引来了广泛的关注。
雷军表示,如今却做起来手机研发,风格瞬间逆变。一个合格的天使投资人是否能成为一个合格的技术研发研究人?许多人对此持怀疑态度。
而小米手机是否真如雷军所言,不依靠硬件盈利,在未来3到5年内小米公司较关注用户和用户的体验,而对盈利并不关注?
对不盈利的问题,此前雷军表示,如同十年前,你拿着枪逼着腾讯创始人马化腾,他也说不出QQ能靠什么盈利一样。
不靠硬件收入,雷军借着小米手机虎视眈眈地盯着如流量、搜索、电商、资讯、软件等方面互联网业务。
小米手机作为雷军较终赌注,成败就此一举。

作者:谭玉芳5963次浏览

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