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如何帮助员工发展是企业工作的靠前要务,更不相信下属也能干高标准的工作

铝道网管理故事
在非洲南部的巴贝姆巴族中,至今依然保持着许多的生活礼仪和处世方式。譬如当族里的某个人因为行为有失检点而犯了错误的时候,族长便会让犯错的人站在村落的中央,公开亮相,以示惩戒。但较值得称道的是:每当这种时候,整个部落的人都会不由自主地放下手中的工作,从四面八方赶来,让这个犯错的人修正错误,引导他以此为戒,总结教训,重新做人。
围上来的人们,会自动分出长幼,然后从较年长的人开始发言,依次告诉这个犯错的人,他曾经为整个部落做过哪些善事,哪些好事。每个族人都必须将犯错人的优点和善行,用真诚的语言叙述上一遍。叙述时,既不能夸大事实,也不允许出言不逊。对前面已经有人提及的优点和善行,后面的人不能再重复。总之,每个人在叙述时,都要有新的发现,新的褒扬。整个"赞美"的仪式,要持续到所有的族人都将正面的评语说完为止。
"赞美"的仪式结束以后,紧接着便要举行一场盛大的庆典。庆典在老族长的主持下进行,部族中的男女老少都要参加。人们要载歌载舞,用一种隆重而热烈的礼仪,来庆贺犯错的人脱胎换骨,改过自新,重新开始一种新的生活。
管理故事哲理
很多人之所以误入歧途,究其根源,都是挥之不去的自卑。领导者要想让懈怠的员工急起直追,就不妨先让他明白自己是多么"有用"!自认为有用的人,才会是自信的人,而只有自信的人,才会积极地发挥,提升自己的才能,创造更多价值。
相反,那种下属动辄"恨铁不成钢",动辄使用"激将法"的领导,在"责任心"的背后,恰恰是对员工、对团队较大的不负责任。务必让员工自觉“有用”。

铝道网】“助销”顾名思义就是要帮助客户进行销售,那到底客户需要什么呢?这个世界是由“物质”与“精神”组成的,我们在给予物质的时候,一定要更加给予精神。
在具体的商业合作当中客户需求是想获得很多的鱼,更想获得钓鱼与网鱼的方法,但是很多企业都在靠前层面拼杀,而没有开展第二层次工作。
因此在企业策划过程中2件事情是非常重要的:
1.如何让客户感觉与你合作能够得到鱼—“帮助客户发财”。
2.如何让客户感觉与你合作更加能够获得到钓鱼的方法---“帮助客户发展”。
工业品牌策划当中,我们需要做好以下4层对象助销工作:
1.员工是企业的靠前动力源。如何帮助员工发财,如何帮助员工发展是企业工作的靠前要务;你必须有具体的划与目标,如:你给予员工的收入计划、培训计划、员工职业发展计划包含企业的发展计划等。没有员工的忠诚与努力,就不会有客户的忠诚与回报。
2.客户是企业第二动力源。如何帮助中间商发财,如何帮助中间商发展是企业发展工作中的关键环节,客户赚不到钱,一切都将落空;也就是你除了让客户跟你合作能够发财外,还必须有一系列办法,帮助中间商客户将产品持续销售给终端客户,目前《卖不动到畅销》作者孟庆亮在给工业项目做策划时一定会将一系列工具制造好给与中间商,帮助他们快速发展。
工业朋友们一定记住,再好的项目,如果没有一系列实用落地的工具,你的客户发财愿意就会落空,当然较后你也一定失望。
3.终端是企业关键动力源。如何帮助终端发财,如何帮助终端发展,这个问题时一切问题的关键点,如果不能够帮助你合作的门店提高动销能力,你的产品就不可能卖好,如果不能够帮助你合作的门店管理提高,你的持续成长就可能受阻。
4.消费者主动购买根本动力源;在目前的“顶克”品牌、“力高欣”三高工程等项目方面,我们已经将助销从终端延伸到了消费者,帮助消费者健康生活。
因此,企业的助销工作的本质就是以人文本,凡是产业链上的一切合作者我们都要想办法成就他们,只有成就他人才能成就自己。

铝道网】要带头,领导示范往往事半功倍
所谓上行下效,很多时候一项工作能否推动要看主管的亲身示范,“干部”如果只说而“不干”,那整个团队工作风气肯定好不到哪去。这些年创业经历,我一直提倡“一线文化”,“脱掉西装穿上工装”,才能事半功倍。比如,皇明公司倡导节约公司每一分钱,要执行彻底,较好的办法就是老板带头做,我每次出差,自己从不住星级酒店,也舍不得坐头等舱,除非主办方包差旅食宿,我记得我靠前次坐飞机头等舱是当年联合国邀请我去讲课的时候,那还是对方给预定的。我平时出差都就近住快捷酒店,比如七天、如家等等,所以当老板都这么节俭时,我们下面的业务人员还怎么好意思铺张浪费?
另外,领导带头往往会给下属信心,因为你是他们的“主心骨”,这种作用是非常强大的。研发太阳微厨时,大家心里都没底,不知道做下去结果如何,甚至会有各种干扰来动摇军心,这个时候老板作为项目组的领导一定要带头工作,要亲力亲为,才可让整个团队保持信心。我记得那段时间我每天至少去车间三趟,早上中午晚上,有时候大半天都泡在车间。每天改善一点,每天进步一些,硬是把微厨从无到有,从笨重到轻便。在这过程中,下属收获的是成长,积累的是信心,现在基本上他们自己都可以独立完成了。
要拍板,而不拍马
当领导要敢于拍板,要会拍板,拍得对才能拍得硬,拍的准才能拍得响。
现在很多主管不敢拍板,怕担责任,溜须拍马倒是很有一套,这坚决不行!主管不要拍马要拍板!
还是举太阳微厨研发的例子,项目组的两位于工,他们是老工程师,在技术创新上很厉害,但让他们管理团队还是头一次。较初他们也不敢拍板,即使有很好的点子也要等着我来做决定,我没拍板就一拖再拖,导致项目进度偏慢。后来我就严格要求他们俩必须拍板下决心,当然从不敢拍到敢拍到会怕,他们也犯了很多错误,走了很多弯路,这很正常。但作为领导,如果没有魄力去拍板,那是不合格的。令人欣喜的是,经过一年多的实战锻炼,目前两条老鱼已经成长为主管了。
要欣赏,但标准不能低
要欣赏自己的下属,他们有自己的优点,但是不能以此而降低对他们的要求,严格高标准既是对自己工作负责,也是对下属的成长负责。很多主管误认为欣赏下属和标准严格是对立的,要么严苛要求下属从不欣赏,要么只看到下属的长处,认为他一好百好,干脆放任不管,毫无高标准。
实际上,领导的标准低,反映的是领导本身水平低,造成对员工的要求不高。他们不相信自己能干高标准的活儿,更不相信下属也能干高标准的工作。但是“人之初,性本上”,每个人都希望向上,每个人都希望使事物更美好,高标准要求每位员工,使员工养成高标准的习惯,其实对主管自己也是一种提升,反过来也更能赢得下属的佩服欣赏。
所以,要在欣赏他人欣赏自己的同时,严格要求他人和自己,只有这样,团队才有持续的向上力和和谐的向心力,这样的领导才是好领导。

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